В общественную приемную по оказанию бесплатной правовой/юридической помощи АНПО «Эдвокаси центр по правам человека» обратилась жительница города Кызыл-Кия, но данный момент находящаяся в России на заработках, Б.А. мать одиночка, имеющая на попечении двух несовершеннолетних детей. Со слов Б.А., она обратилась в некоммерческий жилищный кооператив «И» (далее НЖК) с целью приобретения квартиры через этот кооператив. Для вступления в НЖК и покупки квартиры нужно было оплатить вступительный и первичный взнос, после чего они обязуются в течении 2 месяцев выкупить ей квартиру. Б.А. согласилась на эти условия и оплатила  вступительный и первоначальный взнос в указанные сроки, в размере 800 000 сомов, однако по истечению 2-месячного срока не получила квартиру. НЖК не выполнил своих обязательств, и попросил Б.А. подождать еще 2 месяца, так как из-за большой очереди у них не было возможности выполнить свои обязательства. В связи с  нарушением обязательств НЖК, Б.А. попросила вернуть ей внесенные взносы в размере (800000 сомов), но сотрудники НЖК отказали ей в этом, ссылаясь на отсутствие свободных денег. Многочисленные просьбы и обращения в кооператив не дали результатов и тогда она обратилась в Эдвокаси Центр за юридической консультацией.  Юристы ЭЦ, изучив предоставленные ею копии договоров, включая аудио, видео материалы связанные с этим делом,  рекомендовали подать с нашей помощью на НЖК в суд, но перед этим попытаться еще раз договориться до суда, для того чтобы вернуть деньги, с учетом новых обстоятельств.  Б.А. связалась с сотрудниками НЖК и уведомила их о том, что собираться подать на них в суд, если они не вернут ей ее взносы. Выслушав Б.А. сотрудники НЖК, после не продолжительных переговоров кооператив решил вернуть ей внесенные взносы в полной сумме, не доводя дело до суда.