В общественную приемную по оказанию бесплатной правовой/юридической помощи АНПО «Эдвокаси центр по правам человека» обратилась жительница города Ош Ф.М.
Со слов Ф.М. она пыталась вылететь из аэропорта города Ош в Россию. Но в аэропорту ее не пустили на свой рейс в связи с не закрытым кредитным вопрос.
По ее словам у нее был непогашенный кредит, но до вылета она погасили свой кредит полностью.
Сразу после того как ей не дали вылететь она обратилась в Эдвокаси Центр за юридической помощью. Изучив данное дело, юристы Эдвокаси Центр помогли ей обратиться в банк, для выяснения причин. Юристы банка изучив наше обращение признали свою вину. Сообщив что сотрудник банка не своевременно внес в систему банка информацию о погашении кредита.
После юристы Эдвокаси центр потребовали у банка возместить Ф.М. ее траты. Сотрудники банка купили Ф.М. новый билет и выплатили конденсацию за причиненные неудобства.